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パレードの法則は変るのか?

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新人 仁さん
山田さんねえ、レパードの法則ってなんですか。何でも80対20がどうしたとか、ですけど。

山田係長
パレードの法則だろ。B to Bbの営業しているなら、覚えた方がいいよ。

新人 仁さん
じゃあ、教えてくださいよ。勿論、タダで。

山田係長
パレードの法則は、品質において不具合の80%は20%の特定原因から発生されるケースや、売上において80%の売上は20%の顧客から持たされる等のケースがあって、B to Bの仕事では、いろんな比率をとっても80%:20%になる事例が多いのが、パレードの法則だよ。

新人 仁さん
じゃあ、うち係の売上もそうなってるんですか。

山田係長
そうだよ。

新人 仁さん
ちょっと待ってくださいね。 ええと、あれ、売上の80%は23%の顧客で占めてますよ。これはなんて言う法則ですか。

山田係長
いいんだよ。78%でも、23%でも。おおよそ、80%、20%になればパレードなの。
新人 仁さん
山田さんって意外と適当なんですね。

山田係長
いつかは、殴りそうだ。我慢我慢。上司は辛いね。

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パレードの法則は有名ですが、最近少し様子が変わっているかな?

B to Cも同様と思っておりましたが、最近、特にB to Cビジネスは違うのかな?と思うようになってきました。

アマゾンのロングテールが出てきて、世界は変わってきましたが、身近な周りも変わってきているなあと感じます。

それは趣味や休みに行う事が昭和時代に比べ、驚くほど多様になっているという事です。

例えば、30年前であれば、スポーツ観戦は80%くらいが、野球+相撲でした。

90年代にJリーグが登場し、事態は一変しました。

更に最近ではスポーツ観戦は野球、サッカー、相撲、ゴルフ、バレー、卓球、スケート、バトミントン、テニス、はたまた、セパタクローまで数多くのスポーツ観戦があります。

おそらくパレードの法則には既になっていないと思います。

このスポーツ観戦でいえば、30年前の野球や相撲を見ていた人たちが他のスポーツ観戦へ移った事もありますが、それより多いのが、それまでスポーツ観戦を見ていなかった人が、自分の興味がある(興味ができた)スポーツが認知され、テレビ中継が行っていたり、簡単に見に行くことができる環境が揃ってきました。

そのため、スポーツ観戦で言えば、観戦する人の需要が30年前より増えているのではないかと感じます。

この事により、スポーツ用品を販売するお店も多岐にわたるようになり、80%の売上を20%のあるスポーツ(単一のスポーツ)で売上を行う事が出来なくなり、パレードの法則は使えなくなってきたと感じております。昔であれば、野球用品が大きな比率で売上を上げていた等です。

ただし、ある単一のスポーツの中では販売している商品の20%が80%の売上を上げているかもしれません。

スポーツ観戦だけではなく、趣味は非常に多様化しており、一体いくつ趣味の種類があるのかわからなくなっております。

まさにロングテールの世界になってきた感じが致します。

今回は営業の話ではないですが、最近ふと思った事を気軽に書いてみました。

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