営業マン向け 顧客の前で自信が持てるボールペン

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必見!法人営業のコツを学び、出来る営業マンになる方法

 

 

 

営業マンが簡単に出来る営業マンになる方法。

 

*本内容は製造業向けの法人営業(B to B)を中心に綴っております

 

 

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1. 売上を上げる方法

 

営業であれば、誰もが売上を倍増、4倍以上に上げたいと思います。

倍増・4倍にするコツです。

 

売上を4倍にし、48億円を販売するコツ
1年間で48億円を売上るのは簡単です。   これは、担当を引き継いでから4倍になりました。 では、どうやって、売上を伸ばす事が出来たか実際の活動をした事を、振り返ってみますので、ご参考にして下さい

 

必読!誰もが売上を2倍に上げる現場マーケティングの簡単な方法
売上を2倍にする簡単な方法について公開を致します。マーケティング~戦略立案等の営業戦略からの売上倍増方式ではなく、私が営業マン時代に実践していた現場に即した方法になります。

 

次に、売上を上げるのではなく、社内で売上見込に対しての精度を向上する方法を学び、社内での信頼を勝ち取ります。

毎月の売上の精度を100%±5%に向上する方法
毎月の売上が延期されたり、多くなったりする事はないでしょうか。よく、上司は売上の精度を月初の見込に対して、100%±5%に精度を上げなさいと言う事があります。  

 

 

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2. 受注を確実にゲットする交渉のノウハウ

 

受注を取るためには、価格交渉はやり方が重要です。

価格交渉を上手くまとめる方法 事前準備が大事です
価格交渉は営業が一番活躍出来る機会です。営業の担当によく価格交渉のやり方について聞かれる事がありますが、意外と苦手な人が多いようです。

 

価格交渉に負けた時の対応が、次回の交渉につながります。

価格交渉に負けた法人営業マン! 勝つための理由と解決方法を知る
営業マンは価格交渉で「負ける」ことは悔しいです。一度負けても、負けた理由と解決方法を知り、次回の交渉で必ず「勝つ」ための準備を行います。また、「負けた」という内容には2つあります。失注だけが負けではありません。

 

また、交渉時の気持ちの持ち方を確立します。

三方よし!現代社会に使える事例と考え方
近江商人の商売の心得「三方よし=売り手よし、買い手よし、世間よし。」 現代で如何に三方よしを実践するのか? 営業活動での実践例を踏まえ提案します。

 

急に受注がとれなくなった時は、慌てず?

大変 ! 受注が減った時の簡単な対処方法
安岡部長おお、大変です。急激に受注が減ってきています。 そうなん。山田君はいつも大変やんなあ。 いやいや、最後は安岡部長の数字ですよ。いつも数字だけには厳しいのに何を言ってるんですか。 数字は大事だけど、そう慌てん...

 

 

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3. 顧客や仕入先に信頼されるコツ

 

顧客に信頼されるには、自分自身の性格を考えて行動しましょう。

顧客に信頼を得る迄の性格別信頼獲得方法
Aタイプの人は本当に羨ましいですね。このタイプは必ず、強さを感じます。いわゆるカリスマがあるタイプです。ちなみに、カリスマがなくても、信頼ではなく、顧客に名前を憶えてもらうテクニックはあります。

 

アポイントの時間をおろそかにせず、時間を守る事が信頼される第一歩です。

アポイントは約束の30分前に顧客に到着することが信頼を得る第一歩
アポイント時間の30分前には目的地に到着をする事を心がけます。 アポイントに遅れる人は信用を無くします。 信用がなくなれば、将来もありません。 1回でも遅れないように、30分前に到着するよう心がけます。

 

 

4. 社内の上手い立ち回り方法

社内での立ち回りは出世に影響します。

まずは、会社でのイメージのアップをしましょう!

 

職場で孤立しない方法!ハロー効果を使ったイメージアップ法
職場で孤立しているあなたに贈る、職場でのイメージアップ方法。ハロー効果を使って、自分の居場所を決めて、孤立から脱却しよう。孤立していなくても、イメージアップに使えます

 

5. QCD(品質・価格・納期)の問題発生時の対応と考え方

 

顧客と自社の会社の規模によるトラブル解決方法です

顧客とのトラブル!会社の規模別解決方法
顧客とのトラブル解決方法について 1.例 製造業でよくある トラブル 2. 例の会社規模別対処法 3. 対処法まとめ

 

 

品質問題発生のとるべき対応とは

品質問題発生時は営業は素早く対応を行う
品質問題は一番重要です。品質がダメになれば、会社は全てがダメになります。そのため、品質問題が発生したときに、真の原因追求と、暫定策、恒久策の対応を講じなくてはなりません。

 

 

QCDの優先する項目は年代とともに変わる?

営業がQCD(品質、価格、納期)の中で一番優先する項目は?
「担当は価格を考え、組織を持つ課長等は納期を考え、経営的には品質を考えます。」 時に、どれを優先するかの判断を迫られる時の判断基準として、QCDを常に考えます。

 

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6. 資料の作成を効果的に簡単にするコツ

 

営業であれば、顧客にも、社内にも資料作成は必須です。効果的な資料作成をしましょう。

まずは、効果的な資料の前に、営業って資料作成が嫌いなので、嫌いな資料作成の方法を知れば簡単に出来ますね。

初心者向け、嫌な苦手な資料作成の気持を軽くする方法
資料作成が苦手な人は資料作成がなかなか進みません。人間は心理的障害がはたらくと、ぎりぎりまで引き伸ばして、一気にやろうと考えます。しかし、その間、更にやらなくてはという心理的障害が働きます。芋づる式資料作成方法で簡単に資料は出来ます。
営業の拡販・基本の提案資料の作成と提案方法とは
営業において顧客への提案資料は重要です。 B TO B営業では拡販ツールの一つとして 標準の拡販資料があると存じます

 

営業に必ず必要な拡販資料の作成を学びます。

 7、開発に対する営業の役割

 

営業も開発に参加して、営業から事業経営への入口に入りましょう。

新製品開発の営業の役割とは何か?
新製品の開発は重要です。 開発は主に技術や開発部署が行いますが、 営業も大事な役割があります

 

8. マーケティングを理解するコツ

マーケティングは営業には必須ですが、マーケティングはツールであって、目的ではない事を知りましょう。

 

営業でのマーケティングの目的とは
マーケティングは非常に重要なツールです。 マーケティングを行う時に一番大事な 事はマーケティングから得られアウトプットされた言葉です

 

 

顧客の業界がたくさんある場合の、あるマーケティング手法とは

顧客が複数の業界業種の場合の最適なマーケティング方法とは
マーケティングにおいて、造語ですがテクノストーリーというものがあります。これは、ターゲットの業界が絞られていれば、通常のマーケティングでいいと存じますが、顧客の業界が多岐にわたる場合は、製品戦略で考えることが多く、市場からのマーケティングが得てして難しいものです

 

 

需要を理解する事からマーケティングは始まります

営業にとって需要とは有効需要です
一つの製品の売上金額は通常、下記の式に なります。 販売数量 X 単価 = 売上金額 私は下記の様に考えております。 需要数量 X シェア X 単価 =売上金額

 

 

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9. コミュニケーションを上手くするコツ

 

コミュニケーションは、営業だけでなく、誰もが大事な事です。

 

コミュニケーションが上手く出来ない場合は、下記を参考にして、気軽にコミュニケーションを行いましょう。

 

簡単!営業のコミュニケーション能力を向上し、悩みを解決する方法
コミュニケーションの悩みは誰もがあるものです。誰もができる簡単な方法で解決を行い、更なるコミュニケーション能力の向上を手助け致します。
顧客との会話はシュミレーションにより、コミュニケーションは上手くいく。
コミュニケーション能力を高めるためには、 まず、誰とでも話してみる事です。 何を行うにしろ、慣れが重要です。 また、自分の 考えや、楽しい事は、人と違う事を認識する ために、日頃から性格の異る人と話をする事とで、どの様な場面でも、コミュニケー ションが出来る 練習になります。

 

説明下手を改善するためにブログを始めました。

 

説明下手を克服するためブログを始めました。話の意味が不明らしい。
ブログ継続して、1年間になりました。ブログを始めた理由は、職場のメンバーから「話しや、メールの文章が全く、何を言っているかわからない」と言われた事です。ブログを書くことは、「文章をわかり易く書くスキル」が鍛えられます。

 

10. ストレスの解消の仕方

 

ストレス解消はストレスに強くなることです。

 

仕事のストレス解消!究極の方法はストレスに強くなる事
究極のストレス解消方法はストレスに強くなる事です。強くなるにはストレスを受ける経験が大事です。 いきなり、大きなストレスを克服出来ません。小さなストレスになれ、ストレスに打ち勝つ経験をする事で、大きなストレスに耐えれる強い精神を得る事ができます。

 

ある消極的だが、なるほどのストレス解消方法とは?

 

ある消極的なストレス解消法とは これも有りか!
仕事でのストレスを解消する方法を、20代の若い世代と50代後半の上層部より、同じ内容で初めて聞いた事がありました。私自身思った事がなかったため驚きました。

 

 

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11. 顧客との接待やお土産のコツ

意外と接待は難しいです。接待の基本的な考えをまなび、リラックスして接待に望みしよう。

接待の究極の極意

 

接待が下手な営業マンでも上手になる、誰もが出来るたった一つの方法
接待の極意とは「自分が節度を持って、一番楽しむ事によって、相手は気遣いをせずに、気持ちよく、一緒に楽しめる」という事です。

 

嫌いな人のためのカラオケの断り方

 

接待・飲み会で嫌なカラオケを上手に断る方法
音痴な人や恥ずかしがり屋の人は、接待や職場の飲み会でのカラオケが苦手です。嫌なカラオケを上手く断る方法を、誰にも嫌われずに、自分も周りも気分が悪くならない方法を紹介します。

 

お土産は相手の事を考えて選びましょう

営業の顧客へのお土産・名品の選び方
顧客へのお土産は必要でしょうか。品物とお土産の差し上げ方次第で、必要かどうかは変わってきます。また、相手と状況により、必要性も変わりますね。

 

12.営業戦略の考え方をアップする方法

 

戦力や戦術等の考え方を学び、少し、経営的な視点に変えて見ましょう。

まず、必ず言われる、現場とのギャップについて考えましょう。

 

上層部からの戦略戦術と現場のギャップを埋める方法
営業に限らず、上層部の会議や指示と現場のギャップを感じる事はあると存じます。このギャップを埋めるのが中間管理職であります。その為、中間管理職は大変と言いますが、実際はどの立場でもギャップ問題は大変です。 

 

 

よく、営業戦術と営業戦略を間違える機会が多いので、違いを学びましょう

 

営業戦略は経営戦略であり、営業戦術ではない
営業は戦略が必要だとよく言います。これはよく考えて見ますと、営業だけでは戦略がなりたたず、経営的な観点から戦略を作成し、営業戦略に落とし込むと言うのが、正しいのではないかと存じます、そのため、最初の言葉は違っており、経営には戦略がいると言う事です。

 

会社の規模による営業の考えの違いとは?

顧客とのトラブル!会社の規模別解決方法
顧客とのトラブル解決方法について 1.例 製造業でよくある トラブル 2. 例の会社規模別対処法 3. 対処法まとめ

 

御用聞き営業~提案営業~ソリューション営業へ変化しましょう

事業の違いによる、部品材料納入営業・装置営業・新規開発営業とは
1、主に部品や材料分野にて、日々納入し売上を行なっている営業取引があります。 特徴:毎日、1週間に数度の売上が発生する 2、装置や機器等の分野にて一回のビジネスで売上を上げ、受注頻度が1に比べ少ない営業です。 特徴:主に月や半期の期間にて数度の売上が発生する(期末の売上が大きい)

 

 

事業計画の作成は出世につながる営業担当が考える大切なこと

 

事業計画作成時!営業担当が身につける上司との交渉術
最近は、営業マンも計画数字の策定時から、数字を提出させ、個人の計画を合意し、結果の評価を行う会社も増えております。

 

13. 会議に上手く参加するコツ

 

会議はめんどくさいですが、テクニックを使って、会議を乗り切りましょうね。

社内の会議と顧客との発言の差を理解しないと、同じ発言では営業マンは失敗します。

 

会議の発言と顧客との会話が異なる事を理解する。その差とは?
上司から、営業会議で質問を受けた時は、まず YESかNOの結論を先に回答を致します。例えば、上司が顧客の○○会社の今月の売上は 大丈夫か? と質問があった場合

 

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14. 出張を楽しむコツ

 

出張は楽しいものです。行きたくない出張もありますが、気にせず、出張は楽しみましょう。

出張準備は思っているより難しい
電車であれば、乗り換え検索で乗り換えを行うとの思いますますが、出来るだけ、無料検索では小刻みに検索するのがいいです。 始点から終点の検索ではなく、乗り換えの場所毎の始点と終点で検索すると、より正確です。

 

最近嫌なドライブレコーダーが付きました

営業車にドライブレコーダーがついた時の対処方法
営業車・社用車を運転している人も多いと存じます。最近では、営業車にドライブレコーダーを装着するのが一般的になりました。会社から監視されるようで嫌ですが、ドライブレコーダーは安全運転には欠かせません。本当に事故が減りますが、違反をすれば会社から警告が来ます。この監視をさけて、警告回避と安全の両立する方法とは。

 

 

大型連休の急な出張で新幹線が混んでいる時の打開策

 

大型連休中、出張で新幹線が混雑している時に新幹線に乗る方法
今は夏休みの時期ですが、ゴールデンウィークや年末年始は新幹線が混雑している事が多いと存じます。 急にこの時期に出張が入り、新幹線に乗る時があります。インターネット予約が出来る様になっておりますが、急な出張で上記の時期は指定席や、グリーン車は既に一杯で予約出来ません

 

 

15. 営業が出来る人、向いていない人、出世する人

 

営業の出来る人には仕事が多くなります。

仕事が出来る人は忙しいと言わない、だから仕事を任せる
忙しい悩みの代表が複数の業務を平行して行うのが、苦手なケースがあります。この場合も、問題の整理を行いスケジュールを立てて、行動を行えば、上手くいきます。 スケジュールの立て方は複数の項目を縦列に書き、 横軸にスケジュール(行う日付)を書きます。また、優先順に 1,2,3と順番を上からつけてスケジュール 管理を行うのがいいと存じます。エクセルを使って、日々、優先順位の順番を代えれば楽に順番がわかります。

 

 

営業に向いていない人はいるでしょうか?

出来ない人はいない!相対評価は今の環境だけに通じる。
まず、営業が出来ないひとは、スマホのメールが100件以上未読で、メールボタンに235とか数字が書いている人です。こういう人は、整理が苦手な人➕面倒くさがり屋です。残念ながら営業には向いていません。

 

出来ない人が意外に使う言葉です。注意して話します。

 

営業が出来ない人が使う意外な言葉「精査します」
会社で仕事が出来る人になるために、使ってはいけない言葉があります。「がんばります」「努力します」、更に、もう一つ意外な重要な言葉があります。「精査します」。出来る人になるために、この言葉の意味と使い方を知ります。

 

営業は出世はした方がいいと思います。出世は目指すべきものです。

営業職! 出世欲を持ち、出世する方法
これまで営業職であれば、出世をしたいと思うのは、普通ではないかと思っておりました。 数字をあげれば出世が出来ると思う事が、営業職にはどこかにあるのでは?と全員が考えていると勘違いをしておりました。

 

時は金なり!出世する人は時間をコストと認識している
自営業の方は時間=お金を意識している方が多くいますが、何故かサラリーマンには時間=お金の意識が少ない。 それは、月給があり、極端な話し何もしなくても、お金が入る。更に、ボーナスも固定給と思っている人もいる。  時間=お金を意識すると出世、昇進します。この出世方法を伝授します。

 

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16. 社内においての他部署(管理系等)との付き合い方

 

社内で営業が一番嫌なのは管理(経理・事業管理等)でしょう。

違いをわかって共存します。

論理的思考と、感情的な思いのバランスを保つ大切さ
論理的な人と感情的な人とがいますが、どちらも特徴でいいと思います。この両方のバランスがあれば、最高です。違いと対策を書いて参ります。

 

 

時々ある監査って嫌な感じがしますよね。でも、監査は意外と簡単です。

 

営業が社内の監査を簡単に乗り切る方法
会社で監査対応があると思います。監査は社内社外、特にIso等、最近は多くあると存じます。監査は一見難しい様に感じますが、実は簡単です。それは社内のルール通りに業務を行っていれば何の問題もありません。

 

 

意外とあるのが費用清算にルーズな人がいます。

このタイプは絶対営業ができません。

実際は自分が一番営業が出来ると思ってますが、周りは評価していません。

 

会社で費用清算の遅い人は評価されない
営業は出張や接待等の費用清算があると存じます。この費用清算が遅い人がいます。このタイプの人の営業は成績が良い時と悪い時が極端な成績になります。

 

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17.転職について

 

誰しも転職を考える時はあります。急がず騒がず、転職は冷静にチャレンジしましょう。

30代、仕事を辞めたいのに、転職出来ない人の解決法
転職を考える理由で一番の大きな理由は、社内の人と合わない・会うのが 辛い事です。 同僚、上司、部下や他部署の人達と合わなくなり、会社に行っても楽しくなくなる事が一番の転職理由です。

 

 

18. 与信の経理関連をしっかり行うコツ

営業に必須な与信管理は重要ですよ。必ず与信管理は行いましょう。

なぜ、この項目がNo.16ではないのか?

それは、この与信・債権管理が営業にとって一番重要だからです。

 

確実な売上債権回収のため、与信を設定し、与信を守る事の重要性
営業を行なっていると、必ず、与信の更新や、調査があります。与信は非常に大事です。営業はよく、受注を取ればいいと思う人が多いですが、営業は受注をとり、売上を上げ、債権を回収して初めて、1つのビジネスが完結します。

 

 

19. その他 :営業を行って気になる事を挙げてみました

働く上で大事な事です。

会社の机が汚いタイプは仕事が出来ない?
机が汚い人がいます。この汚い人には2種類のタイプがあります。 1つ目は、「机の上の書類などを片付けていない、整理が出来ていないタイプ」です。 2つ目は、「見た目だけでなく、机が汚れているタイプ」です。 このタイプで、時折、ダントツに仕事が出来る人がいます。

 

 

通勤は大事な時間ですが、変化してみませんか?

 

 通勤方法やルート変更で変化に強くなる技
通勤は辛い時もあれば、楽しい時もあると思います。電車が混雑していたり、隣に匂いがひどい人がいたりする時は、嫌なものです。逆に、気持ちのいい朝で、電車が空いていれば嬉しくもなります

 

 

メイドインジャパンについて。

made in Japanの製品・ブランド力の低下について思う事
メイドインジャパンの響きは、何かいい感じがする。と思ったのは2000年迄かな。既に、メイドインという言葉は、ブランドにならない時代になっているような気がします

 

休日出勤した時の仕事の方法は重要です。

休日出勤は仕事の仕方で効果が変ります。手当ももらいましょう。
休日出勤はやめましょう。休日出勤が前提となっている人は、日頃の業務が適当になり、必ず、日頃の業務の 生産性が落ちます。 人は脳の中で、忙しければ、また、休日出勤すればいいやと思えば、必ず、上記の様な考えに陥ります。

 

 

展示会へ行くケースも多いと存じます。

 

展示会の簡単な見方 8つの方法
展示会を見るにあたり、1、展示会には出展していないが展示会で情報を得たいケース、2、自社が展示会に出展しているケースの二つに分けた、簡単な展示会の見方:8つの方法です。

 

 

20. 番外編 私自身の経験です ピンチだった事!

これまでの私の営業でピンチだった時を、綴ってます。

こういう人もいるんだなと思って頂けましたら、幸いです。

後半も本当にあった話です。

安岡部長の営業生活でピンチだった時
営業を行なっておりますと、いろんなピンチの時があります。 初めは良くある実際のピンチを書いてます。後半も本当にあったピンチです。ピンチに強くなるかも?

 

 

 

営業のノウハウやコツを19個挙げてみました。

1件でもお役に立てれば幸いに存じます。

日本の製造業を盛り上げていきましょう。

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営業マン向け自信が持てる価値あるボールペン
高級感があり、安価なボールペンを探し続けた結果、ついに発見。ゼブラ製フィラーレ!
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