ブログを２０１７年５月に始めました。
ブログを始めた大きな理由は
ブログを始めた理由
その発言は２０１７年４月初旬
職場で一番コミュニケーションをしているメンバーからいきなり言われました。
１、話し方の指摘を受ける
山田係長（仮名）
「話している意味が大雑把すぎて、内容がわかりません」
「いつも何を依頼しているかわからなくて、メンバー同士で言われた意味を考えて、回答しているんですよ。」
山田係長（仮名）はこの人です。
「回答しても、間違ってるからもう一度作成して、って言うじゃないですか。怒らないけど！
１回で説明して欲しいんですよ。」
私は
「えっ、何故、わからないの？ 日頃から言っている内容だから簡単だよね。」
山田係長
「このグラフの意味がわからないんですよ。いつの期間が対象か、売上なのか、受注なのか、引き合いなのか、定義を言ってくれないと聞いていてわらかないですよ。」
当時は山田係長の言っている意味が本当にわかりませんでした。
それは、日頃からコミュニケーションを頻繁にしているので、全てを理解してくれているものだと思っていました。
この勘違いは、下記の自分の常識と他人の常識の違いテストでわかりました。
２、メール送信内容の指摘を受ける
更に、
山田係長
「メールの内容が何を依頼されているのか、さっぱりわかりません」
「どんな資料を作るのか、誰にもわかりませんよ。」
「成長戦略のパワーポイントを作っといて」
「って言われても、どうやって何を作るんですか？」
私は
「しっかりと具体的にメールで書いたはずなのに、何故、わからないの？」
山田係長
「具体的とは、あなたは分かっているけど、私達にはわかりません。」
＊メンバーからは、時々、ため口で言われます。
そこで、素直に山田係長に聞いてみました。
「私の何が悪いの？ 喋りも、メールも本当に言ってる意味がわかりにくいのかな？」
「じゃあ、会議で共有している営業戦略も全く分かっていないの？」
３、会議の内容は、ほめられる
山田係長
「会議で発言している事はわかり易いんですよ。資料と話が合っていますから。非常にわかり易いですよ。全員理解できています。」
私
「わかってるじゃん！でも何故、会話やメール単独ではわからないの？」
私の欠点に気づく
２０１７年４月の１ケ月間、この悩みを考えました。
最初は山田係長だけわからないのかな？と思い、
他の数人に聞いてみると、全員が同じ回答でした。
「言っている内容や、具体的に私たちが何を行えばいいのか、わかりません。」
「メールは、更に中途半端で具体性がないので、わかりません。」
結構落ち込みました。
「やっぱりわからないんだあ。」
更に
「会議はどう？内容はわかる？」
と聞いてみました。
「よくわかりますよ。資料が良く出来ていて話が旨いですから。」
やっぱり、会議の資料と会話は出来ている！
私の欠点
私の欠点がこの時わかりました。
２、メールの内容も具体性がなく、メールの内容が何を伝えたいのかわからない
３、但し、会議は「資料」を見ながら喋るので何とか理解できる。
欠点を治す事にしました
まず、話し方を改善するには、メールで内容を詳しく書ければいいのではと思い、メールの内容を変えました。
しかし、元々、メールの文書が分かりづらいため、メンバーの反応は変わりませんでした。
その時！ 家のパソコンが壊れました。
ブログを始めてみた
パソコンが壊れて、パソコンを購入しようとパソコン関連のブログを見ていました。
ブログは言葉と写真や絵で内容を伝えているので、わかり易いなと思いました。
また、ブログの言葉を読んでみると、私のメールの言葉とは違い、誰もがわかり易い言葉で書かれていました。
参考にして、毎日読んだパソコン専門のブログ
この時の気づき：
そうだ、ブログを書けば、文書を書くスキルがアップする
当時は、「ライティングスキル」と言う言葉も知りませんでした。
ライターのスキルを学べば、文章を上手く書けるし、誰もがわかる話し方ができると思いました。
１年間継続したブログ執筆で得た事
まだまだ、単独で文章を書く・話すは上手く出来ていません。
しかし、１年前よりは良くなっているとブログで確認できます。
それは、最初の3ケ月で書いたブログと今のブログでは「わかり易さ」に大きな違いがありました。
半年前と今でも文章が違う事がわかります。
更に、ブログはグーグルアナリティクスで直帰率を確認できます。
毎月の直帰率の変化を見る事で、デジタルに文章が良くなったか、変わらないのかがわかります。
＊直帰率は、簡単にいうと、あるブログをみて、他のブログを見ずに、サイトを閉じると100%になります。100%であれば、文章が悪い、50%くらいであれば、文章が良くなったとわかります。
ブログを書く良さは
最近では、メンバーから、メールの内容がわかり易くなったと、お褒めの言葉を頂けるようになりました。正直嬉しいです。
「ブログを書く」を続ける事によって、説明下手が克服できます。今後もブログを継続していきます。
